FAQs - Despachos

1. ¿Despachan a todo Chile?
Sí, despachamos a todo Chile. Cuando compres un producto, asegúrate de ingresar correctamente tu comuna, calle y región para evitar problemas y atrasos en la entrega.
2. ¿Cuánto tardan los despachos fuera de la RM?
En general, tardan entre 2 a 5 días hábiles. Si compras durante el fin de semana, debes considerar que el pedido se comenzará a preparar el primer día hábil siguiente.
3. ¿Cuánto tardan los despachos dentro de la RM?
Para la RM contamos con despacho express (en menos de 3 horas) para compras realizadas antes de las 18:30 horas, y con despacho same day (mismo día) para todas las compras hechas antes de las 13:00. Excepto feriados. Revisa toda la info aquí.
4. ¿Cómo lo hago para recibir el producto hoy mismo?
Para recibir tu producto el mismo día de la compra, simplemente debes:
1.  Agregar tu producto al carrito
2. En el carrito, hacer clic en comprar
3. Rellenar tu información de contacto
4. Continuar con envíos y seleccionar "compra hoy y recibe hoy”
5. Continuar con el pago.
Eso sí, debes asegurarte de comprar antes de las 13:00 hrs y de que la dirección de envío sea dentro de la RM.
5. ¿Tienen retiro en tienda?
Sí, tenemos la opción de retiro en nuestra bodega de eDarkstore ubicada en Las Condes. Desde que haces la compra, tienes 5 días hábiles para ir a buscarla.